深圳市婦兒工委以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，通過明責(zé)、賦權(quán)、提質(zhì)、增能，構(gòu)建“政府主導(dǎo)、多方參與、共同監(jiān)督”的深圳母嬰室社會共建模式，助力提升二孩政策下的城市治理水平和民生服務(wù)質(zhì)量。截至7月底，深圳全市已建成母嬰室845間并100%實現(xiàn)在線導(dǎo)航，遠(yuǎn)超800間目標(biāo)任務(wù)，預(yù)計至年底將達(dá)1000間。深圳市母嬰室項目、深圳市母嬰室地圖系統(tǒng)項目先后獲第十六屆、第十七屆深圳關(guān)愛行動“百佳市民滿意項目”。一是強(qiáng)化頂層設(shè)計，破解職能邊界不清的問題。市婦兒工委牽頭成立母嬰室建設(shè)專項工作組，與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《深圳市加快母嬰室建設(shè)工作方案（2017-2020年）》,明確18家單位的目標(biāo)任務(wù)。率先在全國將“公共場所母嬰室配備率”納入“婦女發(fā)展規(guī)劃”指標(biāo)體系。推動將“母嬰室建設(shè)工作”納入深圳文明城市建設(shè)、兒童友好型城市創(chuàng)建、市政府民生實事等市委市政府重點工作中。二是強(qiáng)化調(diào)研論證，破解專業(yè)力量不足問題。整合專業(yè)力量建立母嬰室專家?guī)欤ㄆ诎衙}、優(yōu)化提升。面向公眾招募和選拔母嬰室社會監(jiān)督員，下沉基層、尋根溯源。通過社會評價找問題、借助專家評價選優(yōu)秀，促進(jìn)全市母嬰室服務(wù)質(zhì)量不斷提升。三是強(qiáng)化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，破解建設(shè)運營協(xié)同難的問題。2018年，編制印發(fā)《深圳市母嬰室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)指引（試行）》，對母嬰室的選址、設(shè)計、裝修、管理維護(hù)等提出明確要求，確保母嬰室質(zhì)量。市住房建設(shè)局出臺《深圳市公共場所母嬰室設(shè)計規(guī)范》。2019年，聯(lián)合市衛(wèi)健委印發(fā)《深圳市母嬰室評價體系（試行）》，以更詳細(xì)的評價原則和評價工具助力母嬰室管理和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。持續(xù) 4年開展母嬰室示范點建設(shè)工作，以評促建，累計建成示范點60余間。四是強(qiáng)化服務(wù)功能，破解與服務(wù)對象信息不對稱的問題。對全市公共場所母嬰室建設(shè)進(jìn)行專題調(diào)研，全面掌握服務(wù)需求，形成《深圳市公共場所母嬰室狀況調(diào)研報告》，獲市第八屆哲學(xué)社會科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎。開發(fā)上線母嬰室地圖系統(tǒng)，為市民搜索、導(dǎo)航、查看、評價母嬰室提供便利。市民可通過“深圳女聲”、“深圳市婦女兒童發(fā)展基金會”以及各區(qū)婦聯(lián)微信公眾號等進(jìn)入“地圖”菜單欄，也可在百度地圖一鍵導(dǎo)航，廣受市民歡迎。（深圳市婦兒工委辦、深圳市婦聯(lián)）